
Потребитель также имеет право на исправление результата некачественно оказанной услуги. Это распространяется на любые виды услуг, которые можно оплатить и использовать в личных целях
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей
при приобретении некачественного товара и недобросовестно оказанной услуги
Защита прав потребителей это одна из наиболее распространенных проблем в юридической практике.
Согласно российскому законодательству, товар может быть признан некачественным, если по своим характеристикам и свойствам он не отвечает определенным стандартам и нормам.
Отношения, связанные с защитой прав потребителей подлежат регулированию Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом РФ «О защите прав потребителей».
Законом определен перечень прав потребителей и способы их защиты:
-право, гарантирующее приобретение безопасного товара
-право получения всей информации об изготовителе и товарах
-право при покупке товара с недостатками по своему выбору:
-право обмена непродовольственного товара плохого качества на аналогичный товар у того же продавца, если товар не устроил покупателя формой, габаритами, цветом, размером, комплектацией.
Если товар либо услуга оказались плохого качества и Вы считаете, что Ваши права нарушены, а продавец отказывается удовлетворить требования потребителя, пытается оттянуть время, либо убедить Вас в своей правоте, то самое время обратиться к опытному адвокату по защите прав потребителей за юридической помощью, который защитит Ваши права в судебном порядке.
Мы успешно оказываем юридическую помощь своим Доверителям уже более 20 лет и ежедневно сталкиваемся с отношениями в сфере защиты прав потребителей и оказываем данные юридические услуги БЕСПЛАТНО.
Если Вы столкнулись с нарушением Ваших прав, приобрели некачественный товар, получили недобросовестно оказанную услугу, то обратившись к нам, Вы получите квалифицированную юридическую помощь, так как мы за все время работы не проиграли ни одно дело о защите прав потребителей.
По требованию потребителя некачественный товар можно поменять на качественный; потребовать уменьшения цены, либо возвратить стоимость товара
По требованию потребителя некачественный товар можно поменять на качественный; потребовать уменьшения цены, либо возвратить стоимость товара
По требованию потребителя некачественный товар можно поменять на качественный; потребовать уменьшения цены, либо возвратить стоимость товара
Наименование услуги
Стоимость, руб
Устная юридическая консультация (1 час)
от 2000 руб
Письменное заключение по правовому вопросу
от 15000 руб
Выезд к клиенту в пределах МКАД
от 10000 руб
Выезд по делам клиента в М.О.
от 15000 руб
Работа адвоката на выезде по делам клиента, в том числе участие в переговорах (1 час)
от 10000 руб
Защита интересов клиента на приеме у должностных лиц
от 10000 руб
Составление письменных жалоб, заявлений, ходатайств и прочих документов
от 8000 руб
Составление искового заявления в суд
от 15000 руб
Направление искового заявления сторонам и в суд
от 5000 руб
Составление отзыва на исковое заявление
от 15000 руб
Справка по законодательству (письменная)
от 8000 руб
Оформление адвокатского запроса на получение документа
от 10000 руб
Организация получения рецензии на судебную экспертизу
от 8000 руб
Подготовка и постановка вопросов на судебную экспертизу
от 8000 руб
Организация и назначение независимой экспертизы
от 8000 руб
Ведение гражданского дела по защите прав потребителей (в зависимости от сложности)
от 40000 руб
Работа адвоката в суде 1-й инстанции (один суд/день) в г. Москва
от 15000 руб
Работа адвоката в суде 1-й инстанции (один суд/день) в пределах Московской области
от 20000 руб
Ознакомление с материалами гражданского дела в помещении адвокатского образования
от 10000 руб
Ознакомление с материалами гражданского дела в месте нахождения документов (в том числе в суде) 1 том
от 15000 руб
Проведение досудебной подготовки по гражданскому делу
от 50000 рублей
Подача (получение) документов в суде (судебных запросов, заявлений, исковых заявлений, справок, судебных актов и прочее) в г. Москве
от 10000 руб
Подача (получение) документов в суде (судебных запросов, заявлений, исковых заявлений, справок, судебных актов и прочее) в пределах МО
от 15000 руб
Составление апелляционной жалобы
от 20000 руб
Составления возражений на апелляционную жалобу
от 15000 руб
Ознакомление с материалами гражданского дела в суде апелляционной инстанции 1 том
от 15000 руб
Работа адвоката в суде апелляционной инстанции
от 30000 руб
Составление кассационной жалобы
от 20000 руб
Работа адвоката в суде кассационной инстанции (кассационный суд общей юрисдикции)
от 30000 руб
Составление кассационной жалобы в Верховный Суд Российской Федерации
от 20000 руб
Работа адвоката в Верховном Суде Российской Федерации
от 40000 руб
Участие адвоката в переговорах в интересах доверителя по имеющемуся соглашению доверителем
от 10000 руб
Потребитель также имеет право на исправление результата некачественно оказанной услуги. Это распространяется на любые виды услуг, которые можно оплатить и использовать в личных целях
Госпожа П. заключила договор с производителем мебели, оплатив заранее около 400 000 рублей за выполнение работ. В оговоренные сроки условия договора не были выполнены, и кухонная мебель не была поставлена потребителю, а значит, производитель нарушил условия договора.
П. обратилась за квалифицированной юридической помощью к адвокату по защите прав потребителей нашего бюро.
Адвокат бюро обратился в суд с иском о защите прав потребителя о взыскании стоимости услуг, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов в суд города Москвы.
Решением Измайловского районного суда города Москвы с ответчика производителя мебели были взысканы уплаченные по договору денежные средства, неустойка, штраф, судебные расходы и компенсация морального вреда в общей сумме более 1 000 000 рублей.
Решением Измайловского районного суда города Москвы с ответчика производителя мебели были взысканы уплаченные по договору денежные средства, неустойка, штраф, судебные расходы и компенсация морального вреда в общей сумме более 1 000 000 рублей.
Решением Измайловского районного суда города Москвы с ответчика производителя мебели были взысканы уплаченные по договору денежные средства, неустойка, штраф, судебные расходы и компенсация морального вреда в общей сумме более 1 000 000 рублей.
В адвокатское бюро за юридической помощью к юристу по потребительским искам обратилась И.Н.А., которая заключила договор подряда с ООО «АРТ ***» на изготовление мебели для кухни и прихожей в квартире. Изготовитель взял на себя обязанность на изготовление мебели, Заказчик — И.Н.А. принять результат работы и своевременно оплатить сумму заказа в полном объеме в размере 430 000 рублей. И.Н.А. была произведена оплата аванса в размере 361 000 рублей. Срок начала работ – 13 августа 2018 года и выполнение заказа 45 рабочих дней (13.10.2018 г.). ООО «АРТ ***» была произведена доставка изделий и начат монтаж конструкций, который не был закончен. При монтаже мебели кухни обнаружено, что исполнителем выполнены замеры не верно, в связи с чем необходимо было произвести монтажные работы по установке дополнительного крана и переносе существующего крана для газоснабжения жилого дома. В связи с этими работами Заказчику причинены убытки в размере 13 900 рублей. Также исполнителем доставлены фасады мебели кухни не соответствующие условиям договора (они были другой модели и цвета).
Адвокат по гражданским делам обратился в интересах И.Н.А. с претензией к изготовителю мебели, на которую не поступило ответа. Юрист подготовил потребительский иск в суд о расторжении договора подряда на изготовление мебели, взыскании неустойки и штрафных санкций.
Решением Савеловского суда города Москвы договор подряда был расторгнут и взысканы уплаченные по договору деньги, неустойка, штраф в размере 50 % от взысканной суммы, убытки, моральный вред и расходы на услуги юриста.
Решением Савеловского суда города Москвы договор подряда был расторгнут и взысканы уплаченные по договору деньги, неустойка, штраф в размере 50 % от взысканной суммы, убытки, моральный вред и расходы на услуги юриста.
Решением Савеловского суда города Москвы договор подряда был расторгнут и взысканы уплаченные по договору деньги, неустойка, штраф в размере 50 % от взысканной суммы, убытки, моральный вред и расходы на услуги юриста.
консультация адвоката при покупке недвижимости, товаров домашнего обихода, бытовой техники, сложного товара, автомобиля и прочее
анализ правовой ситуации
составление и подача претензий, адвокатских запросов, писем, возражений, отзывов и прочее
ведение переговоров, урегулирование споров в досудебном порядке
досудебная подготовка, включающая в себя сбор и оценку доказательств (экспертизы, оценки, исследования и прочее)
подготовка и подача искового заявления, возражений на исковое заявление
представление интересов в суде первой и последующих инстанциях
после консультации Вы получаете преимущество на бесплатные консультации по телефону и оперативный выезд адвоката
В большинстве случаев мы разрешаем споры в пользу наших клиентов.
В том числе работа в органах предварительного следствия МВД, Генеральной прокуратуры, ФСКН, в службе судебных приставов.
Пока вторая сторона конфликта только собирается в суд, у нас уже готов полный пакет документов и доказательств.
Над сложными уголовными делами работают несколько наших адвокатов-партнёров
для каждого клиента мы разрабатываем индивидуальную стратегию защиты
мы информируем своих клиентов о проделанной работе по делу
после вынесения судебного акта по выигранному делу подготовим заявление о возвращении денежных средств, уплаченных за юридические услуги
Мы обладаем широким опытом работы и обширной практикой, и являемся специалистами в этой области юридических услуг. Мы предлагаем своим клиентам грамотную юридическую поддержку, которая дает целый ряд преимуществ:
Возможно проведение суда без Вашего участия
Вам гарантирована полная конфиденциальность и соблюдение адвокатской тайны