Защита прав потребителей это одна из наиболее распространенных проблем в юридической практике.
Согласно российскому законодательству, товар может быть признан некачественным, если по своим характеристикам и свойствам он не отвечает определенным стандартам и нормам.
Отношения, связанные с защитой прав потребителей подлежат регулированию Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом РФ «О защите прав потребителей».
Законом определен перечень прав потребителей и способы их защиты:
-право, гарантирующее приобретение безопасного товара
-право получения всей информации об изготовителе и товарах
-право при покупке товара с недостатками по своему выбору:
- заменить товар на аналогичный товар такой же марки и модели
- заменить товар на подобный, другой марки или модели, с учетом покупной цены
- соразмерного снижения покупной цены товара
- бесплатного устранения выявленных недостатков товара или полного возмещения расходов на их устранение
- потребовать расторжения договора и возврата денег за товар
-право обмена непродовольственного товара плохого качества на аналогичный товар у того же продавца, если товар не устроил покупателя формой, габаритами, цветом, размером, комплектацией.
Если товар либо услуга оказались плохого качества и Вы считаете, что Ваши права нарушены, а продавец отказывается удовлетворить требования потребителя, пытается оттянуть время, либо убедить Вас в своей правоте, то самое время обратиться к опытному адвокату по защите прав потребителей за юридической помощью, который защитит Ваши права в судебном порядке.
Мы успешно оказываем юридическую помощь своим Доверителям уже более 20 лет и ежедневно сталкиваемся с отношениями в сфере защиты прав потребителей и оказываем данные юридические услуги БЕСПЛАТНО.
Если Вы столкнулись с нарушением Ваших прав, приобрели некачественный товар, получили недобросовестно оказанную услугу, то обратившись к нам, Вы получите квалифицированную юридическую помощь, так как мы за все время работы не проиграли ни одно дело о защите прав потребителей.
