Некачественное оказание страховых услуг
Некачественное оказание страховых услуг
Некачественное оказание страховых услуг
В соответствии со ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
Основанием возникновения обязательства страховщика по выплате страхового возмещения является наступление предусмотренного в договоре события (страхового случая) (ч. 1 ст. 929 ГК РФ, п. 2 ст. 9 Закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации»).
Далеко не все страховые компании готовы исполнять принятые на себя обязательства, в связи с чем у потребителя страховых услуг возникают проблемы в виде отказа либо снижения суммы страховой выплаты.
В случае отказа страховой компанией в выплате предусмотренной договором суммы, потребитель вправе обратиться в суд за защитой своего нарушенного права.
Отношения между страховой организацией и потребителем страховой услуги регулируются Гражданским кодексом РФ и «Законом о защите прав потребителей».
В настоящее время, учитывая высокую распространенность ненадлежащего исполнения страховыми компаниями условий договора страхования в сфере транспорта, недвижимости, имущества, жизни и здоровья, такие споры разрешаются в судебном порядке путем подачи искового заявления.
Наши адвокаты и юристы-это практикующие специалисты, которые ежедневно участвуют в судебных процессах по защите прав потребителей в сфере страховых услуг, поэтому мы всегда готовы защитить Ваши права, выиграв даже за самое «безнадежное» дело.
Мы успешно оказываем юридическую помощь своим Доверителям уже более 20 лет и ежедневно сталкиваемся с отношениями в сфере защиты прав потребителей в сфере страховых услуг и оказываем юридические услуги БЕСПЛАТНО.
Если Вы столкнулись с нарушением Ваших прав, получили отказ от страховой компании, то обратившись к нам, Вы получите квалифицированную юридическую помощь, так как мы имеем опыт взыскания возмещения по КАСКО, ОСАГО и других видов страхования, являемся одними из лучших в этой сфере услуг, за все время работы не проиграли ни одного дела о защите прав потребителей.
На договоры добровольного страхования имущества граждан, заключенные для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей»
На договоры добровольного страхования имущества граждан, заключенные для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей»
На договоры добровольного страхования имущества граждан, заключенные для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей»
подробная консультация адвокатом по страховому вопросу
изучение и анализ документов
анализ правовой ситуации
составление и подача претензий, адвокатских запросов, писем, возражений, отзывов и прочее
ведение переговоров, урегулирование споров в досудебном порядке
досудебная подготовка, включающая в себя сбор и оценку доказательств (экспертизы, оценки, исследования и прочее)
подготовка и подача искового заявления, возражений на исковое заявление
представление интересов в суде первой и последующих инстанциях
Мы обладаем большим опытом работы и обширной практикой, и являемся специалистами в этой области юридических услуг. Мы предлагаем своим клиентам грамотную юридическую поддержку, которая дает целый ряд преимуществ:
Если в не удается договориться миром, то Вам понадобится адвокат по делам о защите прав потребителей
З. является собственником квартиры расположенной в г. Москве. 08 сентября 2015 года между З. и ООО «Росгосстрах» был заключен договор добровольного страхования квартир, домашнего, другого имущества, гражданской ответственности. Согласно договора страхования, территория страхования является квартира, расположенная в г. Москва и застраховано по Варианту 1 («полный пакет рисков») и в соответствии с Правилами страхования включает защиту имущества, в том числе повреждение водой, паром и/или другими жидкостями в результате аварии систем водоснабжения, отопления, канализации и пожаротушения, а также в результате повреждения этих систем по причине воздействия низких температур; проникновение воды, пара и/или других жидкостей из соседних помещений, не принадлежащих Выгодоприобретателю или иного источника, расположенного вне территории страхования (за исключением стихийных бедствий). Срок страхования с 19.09.2015 года по 18.09.2016 года. Страховая сумма составляет 700 000 рублей. Согласно договора-полиса З. оплачено 100 % страховой премии в размере 7648 рублей 95 копеек, что подтверждается квитанцией. 16 февраля 2016 года наступил страховой случай. В результате засора водостока произошло залитие квартиры З., что подтверждается актом ГБУ «Жилищник», в результате чего жилому помещению нанесены повреждения, связанные с отслоением от стен настенных обоев, отслоением потолочного плинтуса, повреждением дверного полотна, повреждением окрашенного потолка, линолиума, потолок, стены имеют следы подтеков в двух жилых комнатах, кухне и коридоре на значительной площади.
Адвокаты бюро в интересах З. 25 февраля 2016 года обратились к ООО “Росгосстрах” с заявлением о выплате страхового возмещения, представив все необходимые документы, однако в выплате З. было отказано по причине того, что произошедшее событие невозможно отнести к страховому риску «проникновение воды, пара и/или других жидкостей из соседних помещений, не принадлежащих Выгодоприобретателю или иного источника, расположенного вне территории страхования (за исключением стихийных бедствий)», так как данный риск исключает стихийные бедствия (сильный дождь).
Адвокатами бюро была проведена оценка поврежденного имущества, после чего составлено и подано исковое заявление в суд.
Нам удалось убедить суд в том, что страховым случаем является любая из причин: наводнение, ливневые осадки либо нарушение работы водосточной системы, а утверждения Страховой компании относительно того, что отсутствуют основания для признания заявленного события страховым случаем несостоятельны и не основаны на Законе.
Решением Зюзинского районного суда города Москвы с ООО «Росгосстрах» в пользу З. взыскано страховое возмещение в размере 225 909 рублей, неустойка за ненадлежащее исполнение обязательства в размере 225 909 рублей, штраф в размере 50 % от присужденной суммы, компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей, судебные расходы.
Решением Зюзинского районного суда города Москвы с ООО «Росгосстрах» в пользу З. взыскано страховое возмещение в размере 225 909 рублей, неустойка за ненадлежащее исполнение обязательства в размере 225 909 рублей, штраф в размере 50 % от присужденной суммы, компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей, судебные расходы.
Решением Зюзинского районного суда города Москвы с ООО «Росгосстрах» в пользу З. взыскано страховое возмещение в размере 225 909 рублей, неустойка за ненадлежащее исполнение обязательства в размере 225 909 рублей, штраф в размере 50 % от присужденной суммы, компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей, судебные расходы.
после консультации Вы получаете преимущество на бесплатные консультации по телефону и оперативный выезд адвоката
В большинстве случаев мы разрешаем споры в пользу наших клиентов.
В том числе работа в органах предварительного следствия МВД, Генеральной прокуратуры, ФСКН, в службе судебных приставов.
Пока вторая сторона конфликта только собирается в суд, у нас уже готов полный пакет документов и доказательств.
Над сложными уголовными делами работают несколько наших адвокатов-партнёров
для каждого клиента мы разрабатываем индивидуальную стратегию защиты
мы информируем своих клиентов о проделанной работе по делу
после вынесения судебного акта по выигранному делу подготовим заявление о возвращении денежных средств, уплаченных за юридические услуги
Возможно проведение суда без Вашего участия
Вам гарантирована полная конфиденциальность и соблюдение адвокатской тайны
